Comment activer une carte cadeau Griokids ?

L’activation d’une carte cadeau se fait en ligne, en quelques étapes simples.

1. Grattez délicatement la carte cadeau pour faire apparaître le code d’activation.

2. Sur la carte, un QR code est présent :

   • Scannez-le avec votre téléphone

      vous serez automatiquement redirigé vers :

     https://vision.griokids.com/

 J’ai déjà un compte Griokids

Si vous avez déjà un compte :

1. Rendez-vous sur vision.griokids.com

2. Cliquez sur « J’ai déjà un compte »

3. Renseignez :

   • l’adresse e-mail utilisée pour votre compte Griokids

   • le code de la carte cadeau (celui à gratter)

4. Cliquez sur Activer

 La carte cadeau est immédiatement associée à votre compte.

Je n’ai pas encore de compte Griokids

Si vous n’avez pas encore de compte :

1. Téléchargez l’application Griokids depuis :

    l’App Store (iPhone / iPad)

    Google Play Store (Android)

2. Ouvrez l’application Griokids
3. Créez votre compte Griokids avec votre adresse e-mail
4. Une fois le compte créé, rendez-vous sur :
   ??  Activation carte cadeau Griokids

       https://vision.griokids.com/

2. Renseignez :

    l’adresse e-mail utilisée lors de la création du compte

    le code de la carte cadeau

6. Cliquez sur :

Activer

 L’abonnement est automatiquement associé à votre compte Griokids.

 Points importants à vérifier

• Le code doit être entièrement gratté et lisible

• L’e-mail saisi doit correspondre exactement à celui du compte Griokids

• L’activation se fait uniquement sur https://vision.griokids.com/

Le code ne fonctionne pas

Si l’activation échoue :

• Vérifiez qu’il n’y a pas d’espace avant ou après le code

• Vérifiez que la carte n’a pas déjà été utilisée

• Assurez-vous d’utiliser le bon e-mail

Si le problème persiste, contactez le support Griokids en précisant :

• l’adresse e-mail utilisée

• le code (sans photo publique)

• une photo de la carte si nécessaire

https://griokids.freshdesk.com/support/tickets/new